🔐 隐私政策

保护您的隐私是我们的首要责任

最后更新时间:2025年7月15日
重要提示:请仔细阅读本隐私政策。使用PromptPro应用即表示您同意本政策的条款。如果您不同意本政策,请不要使用我们的服务。

📋 概述

PromptPro(以下简称"我们"、"应用")非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

核心承诺:
  • 我们不会收集、存储或共享您的聊天内容
  • 所有对话记录仅保存在您的设备本地
  • 我们不会要求您提供个人敏感信息
  • 我们遵循最小化数据收集原则

📊 信息收集

我们收集的信息类型

设备信息:

  • 设备型号和操作系统版本
  • 应用版本号
  • 设备标识符(用于匿名统计)
  • 网络连接类型

使用数据:

  • 应用使用频率和持续时间
  • 功能使用统计(如角色选择频率)
  • 崩溃报告和错误日志

我们不收集的信息:

  • 聊天内容和对话记录
  • 个人身份信息(姓名、电话、邮箱等)
  • 位置信息
  • 通讯录或相册访问权限
  • 其他敏感个人数据

🎯 信息使用

我们收集的有限信息仅用于以下目的:

  • 改善服务质量:分析使用模式以优化应用性能
  • 技术支持:诊断和修复技术问题
  • 安全保障:检测和防范安全威胁
  • 统计分析:了解功能使用情况,指导产品改进
数据处理原则:所有数据处理都遵循合法、正当、必要的原则,不会用于任何商业营销或第三方分享。

💾 数据存储

本地存储

您的聊天记录和个人设置完全存储在您的设备本地,我们无法访问这些信息。包括:

  • 与AI角色的对话历史
  • 应用偏好设置
  • 使用记录

云端存储

我们在安全的云服务器上存储少量匿名化的技术数据:

  • 应用使用统计(已去除个人标识)
  • 错误报告和崩溃日志
  • 设备兼容性信息

数据安全措施:

  • 采用行业标准的加密技术
  • 定期安全审计和漏洞扫描
  • 严格的访问控制和权限管理
  • 数据备份和灾难恢复机制

🔄 数据共享

我们承诺不会出售、租借或以其他方式商业化您的个人信息。在以下有限情况下,我们可能会共享数据:

服务提供商

我们可能与可信的第三方服务提供商共享必要的技术数据,仅用于:

  • 云服务托管和数据存储
  • 应用性能监控和分析
  • 客户支持服务

法律要求

在法律法规要求或司法程序需要的情况下,我们可能会披露相关信息。

重要说明:我们绝不会因商业目的向广告商、营销公司或其他第三方出售您的数据。

⚙️ 您的权利

根据相关法律法规,您享有以下权利:

  • 知情权:了解我们如何处理您的数据
  • 访问权:请求查看我们持有的关于您的数据
  • 更正权:要求更正不准确的个人数据
  • 删除权:要求删除您的个人数据
  • 反对权:反对特定的数据处理活动
  • 数据可携权:请求以常用格式获得您的数据副本

如何行使您的权利

如需行使上述权利,请通过以下方式联系我们:

📧 邮箱: privacy@promptpro.app
📱 客服: PromptPro_Support

我们将在30天内回复您的请求。

👶 儿童隐私

PromptPro适用于13岁及以上的用户。我们不会有意收集13岁以下儿童的个人信息。

如果您是13岁以下儿童的家长或监护人,并且发现您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们,我们将立即删除相关信息。

对于13-18岁的未成年用户,建议在家长或监护人的指导下使用本应用。

🌍 国际数据传输

您的数据可能会被传输到您所在国家/地区以外的服务器进行处理。我们确保这种传输符合适用的数据保护法律,并采取适当的安全措施保护您的数据。

对于来自欧盟的用户,我们遵循GDPR(通用数据保护条例)的要求,确保数据传输的合法性和安全性。

📱 第三方集成

我们的应用可能集成以下第三方服务:

  • AI服务提供商:用于提供智能对话服务
  • 分析服务:用于应用性能分析(如Firebase Analytics)
  • 崩溃报告:用于错误监控和修复

这些第三方服务都有自己的隐私政策,我们建议您也阅读相关政策。我们仅与遵循严格数据保护标准的服务提供商合作。

🔄 政策更新

我们可能会定期更新本隐私政策,以反映我们服务的变化或法律要求的变化。

更新通知:

  • 重大变更将通过应用内通知或邮件形式通知您
  • 轻微修改将在此页面顶部更新"最后更新时间"
  • 建议您定期查看本政策以了解最新信息

继续使用我们的服务即表示您接受更新后的隐私政策。

📞 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:

📧 隐私邮箱: privacy@promptpro.app
📧 客服邮箱: support@promptpro.app
💬 微信客服: PromptPro_Support
⏰ 回复时间: 工作日24小时内,周末48小时内

我们致力于保护您的隐私权利,并将认真对待每一个隐私相关的咨询。

⚖️ 适用法律

本隐私政策受中华人民共和国法律管辖。如果您不是中国大陆用户,我们也会遵循您所在地区的适用数据保护法律,包括但不限于:

  • 欧盟的通用数据保护条例(GDPR)
  • 加州消费者隐私法案(CCPA)
  • 其他地区的数据保护法规